Atualizado em
Agendamentos: criar, editar, cancelar e entrar na sala
Crie consultas online ou presenciais, acompanhe o status e use a sala da Psicofly quando o atendimento for remoto. Confirmar e concluir a consulta também movimenta financeiro e prontuário.
Quando usar
- Marcar nova consulta. - Reagendar ou cancelar um horário. - Entrar na sala online e fechar o fluxo do atendimento.
Passo a passo
1. Acesse Agendamentos. 2. Clique em Novo Agendamento. 3. Escolha o paciente, data, hora, modalidade e, se quiser, o valor da sessão. 4. Salve. 5. Quando a consulta estiver validada, marque como Confirmada. Isso cria o pagamento pendente. 6. Após o atendimento, marque como Concluída para liberar o prontuário base. 7. Para consulta online, use Entrar na sala no horário combinado.
Erros comuns e solução
- Botão Entrar na sala não aparece -> localização não está como Online -> edite o agendamento. - Pagamento não foi criado -> a consulta ainda não foi confirmada ou concluída -> revise o status. - Prontuário não apareceu -> a consulta ainda não foi concluída -> finalize o atendimento ou use IA com agendamento vinculado.
FAQ
- Posso alterar data e hora depois? -> Sim. - Preciso informar valor? -> Não, mas ajuda o financeiro. - A consulta online usa sala própria da Psicofly? -> Sim, pela opção Entrar na sala do agendamento.