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Falar com suporte
Canais oficiais para atendimento humano e acompanhamento. Envie informações completas para agilizar a resposta.
Quando usar
- Precisa de ajuda que não está nos artigos. - Erro recorrente mesmo após o checklist. - Solicitação urgente.
Passo a passo
1. WhatsApp: use o botão no site ou fale com (51) 99359-9841. 2. E-mail: contato@psicofly.com.br. 3. Telefone: (51) 99359-9841 em horário comercial. 4. Envie print, data/hora e passos para reproduzir (sem dados sensíveis). 5. Para urgência, informe no primeiro contato.
Erros comuns e solução
- Sem resposta -> fora do horário -> aguarde o próximo expediente. - Atendimento lento -> poucas informações -> envie prints e detalhes. - WhatsApp não abre -> link bloqueado -> tente e-mail ou telefone.
FAQ
- Qual o horário de atendimento? -> Horário comercial (conforme canal). - Posso abrir ticket? -> Não, o atendimento é via chat/WhatsApp/e-mail. - Posso enviar dados sensíveis? -> Evite; envie apenas o necessário.